2018藍貝黑匣子震撼出擊,顛覆性解決售后問題。為了各部門增加對新產品的了解,增加各部門協調配合,提高工作效率,6月5日,藍貝易學組織全體員工在易學會議室進行新中控培訓,技術部長祝喆擔任講師。
藍貝思特創新研發的藍貝“黑匣子”,集計算機、中控為一體,模塊之間采用排針插拔式連接,抗干擾能力強,無線材外露,機箱內部干凈整潔。作為多媒體教學設備,一體機一直被廣大用戶認可,廣泛的應用于教學。然而教師使用過程中,面對機體內部各種復雜的結構,出現問題時束手無策,嚴重的影響了教學質量。藍貝黑匣子的問世,顛覆性解決了這一問題,打破了兼容性一體機與ops一體機的傳統售后模式,在維護時可將藍貝黑匣子直接拆下,不用現場排除故障,省時省力,同時避免了二次損壞。
培訓會上,技術部長祝喆根據實物展示,給大家詳細介紹了新款ops“黑匣子”中控的組裝工藝,中控需要注意的檢查事項 ,中控安裝時避免出現的人為原因造成的故障及注意事項 ;輸入DC口處的安全電阻是否有脫焊現象,組裝時插針是否有脫出或者插偏現象等;此外,祝喆從各個硬件的原理、功能、組裝、扎線做了詳細解釋以及演示;并且對測試過程中出現的各種常見問題都給出了詳細的講解和解決方案。參會人員認真筆記,并親自動手操作,有問題互相討論,現場氣氛十分活躍。大家普遍反映“黑匣子”外觀簡潔,降低作業難度,大大提高產品售后服務效率。
通過這次培訓,大家對“黑匣子”新品有了全新的了解,藍貝黑匣子“遠程控制、智能監測、安全性高”的特點,打造全新藍貝智能一體機,讓全體員工信心滿滿;同時,進一步拓展本部人員的知識層次,有利于更好的履職盡責、協調服務。